Сколько раз ты была недовольна собой, потому что соглашалась выполнить чужую просьбу, а ведь так хотелось отказаться. Ругаешь себя и мучаешься, потому что совершенно не знаешь, как научиться говорить «нет» и, чувствовать себя при этом комфортно и спокойно. Тогда пришло время узнать, как научиться отказывать людям.
Виновата ли я, что безотказная?
Психологи находят причины такого поведения в детстве. Твоя неспособность говорить «нет», пришла именно из этой прекрасной поры. Наверняка твои родители и другие взрослые наделали много ошибок в воспитании и, как следствие, у тебя развилась заниженная самооценка и неуверенность в себе. Многие живут с установкой, идущей из детства: «Я недостаточно хороша». Возможно, и ты сталкивалась с непониманием, дефицитом поддержки со стороны близких. Чтобы понять, как научиться говорить «нет», нужно сначала разобраться в себе, проанализировать взаимоотношения с окружающими, подумать о том, как стать уверенной в себе.
Здравствуйте, «товарищ Да»!
Итак, неся за собой багаж комплексов и неуверенности из детства, ты всеми способами пытаешься восполнить дефициты любви, соглашаясь на любые просьбы. Говоря «да», ты стараешься понравиться человеку, приблизиться к нему, заработать лестную похвалу, приятные отзывы в свой адрес о том, что на тебя всегда можно положиться. Не щадя ни свои силы, ни время, ни свои интересы, ты летишь на всех крыльях, чтобы выполнять бесконечные просьбы. Сказать «нет» для тебя равнозначно — оттолкнуть человека.
Постепенно эйфория от заработанной любви окружающих проходит, начинается «износ» твоих сил, за ним идет раздражение, обиды, еще большее недовольство собой, недостаток времени для своих дел и работы. А стоит ли так поступать со своей жизнью? Тебе не нужно из одной крайности идти в другую, и становиться мегерой, которая всем отказывает и всех отталкивает, ищи золотую середину. Просто, когда в очередной раз человек обратится к тебе с просьбой, и тебе очень захочется согласиться, попробуй проанализировать, действительно ли в его случае без тебя не обойтись.
Как научиться отказывать людям
От просьб, на грани неуважения или затрагивающих твое чувство собственного достоинства, отказывайся сразу, не тяни с ответом, и не трать время на изобретение красивой причины для отказа. Простого и уверенного «нет» вполне хватит.
Если ты знаешь, как доказать свою правоту, то и отказывать будешь спокойнее и смелее, так что активно прививай себе навыки самоуверенности.
Каждый день делай себе комплименты за все хорошее, балуй себя маленькими подарками, ошибки подробно разбирай, анализируй, записывай.
Взаимодействуй с людьми, обменивайся мыслями, результатами, временем на позициях равноправного партнера. Когда отдаешь больше, чем у тебя есть энергетического запаса, растрачиваешь себя, учись чувствовать, когда нужно сказать «нет», и остановить процесс саморазрушения. Тебе, такой красивой и уверенной в себе стресс ни к чему, от него только всякие болячки, морщины и лишний вес.
Как отказать шефу?
Универсального рецепта здесь нет, потому что просьбы могут быть разными. Отказать тому, кто выше тебя по должности всегда сложно. Помни о равноценном обмене, здоровом эгоизме и хороших отношениях с начальством. Например, шеф просит взять дополнительную работу, задумайся о своих интересах в этом деле, возможно, ты не получишь больше денег, но получишь новые навыки, которые в будущем помогут продвинуться по карьере.
В иной ситуации, бывает такое, что на тебя свалили чужие дела, и начальник из другого отдела нагружает личными поручениями, выполнение которых не входит в твои прямые обязанности, прописанные в трудовом договоре, старайся отказать вежливо и спокойно, ссылайся на свою загруженность.
Другое дело — выходы на работу в праздничные дни или труд в нерабочее время. Интересуйся компенсацией и бонусами в таких случаях, рассчитывай пользу для своей профессиональной деятельности. Веди в своем блокноте учет всех сверхурочных работ, дополнительных дел, зависание на рабочем месте по поручению шефа в праздничные дни, это пригодится в будущем, когда тебе потребуется обратиться к начальнику за отгулом, премией, обучением за счет компании или отпроситься на пару часов раньше с работы.
Купи cлона
Свои «нет-тренировки» можешь начать с шоппинга и похода в супермаркет. Наверняка раньше, ты была любимицей опытных промоутеров, они с таким энтузиазмом и легкостью уговаривали тебя купить абсолютно ненужную вещь. После их медовых комплиментов, доброжелательных улыбок, заразительной уверенности в том, что именно тебе нужен этот товар, ты, конечно, пробовала тихо и неуверенно сказать «нет, спасибо», но в итоге соглашалась.
Люди, которые не умеют отказывать никому, зачастую, не знают, и не уверенны в том, что им действительно нужно в данный момент. Учись расставлять приоритеты, распределять степень важности событий с обычного списка нужных вещей и продуктов перед походом в магазин. Маркетологи с помощью рекламных стендов, скидок, звонков, листовок, музыки и даже запахов в магазине будут атаковать тебя со всех сторон, твоя задача говорить твердое «нет», пускай про себя, и совершать покупки, следуя составленному заранее списку. Разве ты собиралась купить слона? Нет? Спасибо, до свидания!
Тянем — потянем, отказать не можем
Не можешь отказать сразу — тяни время. Такую технику часто советуют психологи «товарищам по имени Да». Здесь используются ответы типа:
- «Я сейчас не готова Вам ответить»;
- «Не готова ответить сразу»;
- «Смогу ответить позже»;
- «Извините, в данный момент не могу говорить, перезвоню»;
- «Перезвоните мне в конце дня (недели, месяца), пока не знаю смогу ли я помочь»;
- «Прежде чем ответить, я должна посоветоваться с мужем»;
- «Мне надо время, чтобы подумать. Я позвоню позже».
Что тебе это дает? Ценное время, за которое ты охладишь свой порыв сказать привычное «да», немного подумаешь, справишься со страхом отказа, успокоишь чувство вины, возможно в итоге ты согласишься выполнить просьбу, но это будет осознанное и обдуманное решение.
Идем на компромисс
Если решила помочь, иди на компромисс, предлагай свои условия, точно определи, что ты готова сделать в этом случае, и от чего точно откажешься:
- «Я готова подвезти тебя, но только не до офиса, а до остановки»;
- «Я не могу приходить к тебе каждый день, но смогу это делать каждый вторник и четверг»;
- «У меня нет возможностей взять за тебя кредит, но я могу поискать для тебя информацию о банковских кредитных предложениях»;
- «Я не могу помочь тебе сегодня, потому что у меня весь день расписан по минутам, но, возможно, у меня найдется свободное время завтра»;
- «Я понимаю, что тебе нужно написать статью на этой неделе, но помочь тебе сегодня после обеда я не смогу».
Всегда старайся сразу решить: дать человеку удочку или за него ловить рыбу. Если все время будешь соглашаться ловить рыбу, с каждым разом аппетиты будут расти. А тебе это надо? Вот и я думаю, что нет! Так что набирайся смелости и дерзай 🙂
